よくある質問

ユニットバスのよくある質問

Q.値段が安いですが本当に最新型ですか？

はい。最新型です。
メーカーより最新の製品をお届けいたします。
年間取扱台数が多いため安価で仕入れが出来ています。
51年の実績がありますのでご安心下さい。

Q.標準工事費ってどの範囲まで入っていますか？

下記の内容が標準工事費の範囲になります。

1. 既存浴室撤去・処分（戸建ての場合は土間打ち含む）
2. 給水給湯配管工事
3. 給水・給湯・ガス配管接続工事
4. ユニットバス組立工事
5. 電気工事

Q.標準工事以外にどの様な料金がかかりますか？

お住まいの作りによって、ドア枠交換・換気扇・窓枠の金額が変わりますので、弊社では標準工事に入れておりません。
また、養生費も現場によって変わります。（マンションのルールによって金額が変わります。）
戸建ての場合の解体後土台や柱等木部が痛んでいることがあります。
（特に在来工法）その場合は別途料金が掛かります。

給湯器のよくある質問

Q.値段が安いですが本当に最新型ですか？

はい。最新型です。
メーカーより最新の製品をお届けいたします。在庫を置かない事により倉庫代、自社施工でこの価格を実現させています。51年の実績がありますのでご安心下さい。

Q.標準工事費ってどの範囲まで入っていますか？

下記の内容が標準工事費の範囲になります。

1. 既存給湯器撤去・処分
2. 新規給湯器取り付け替え
3. 給水・給湯・ガス配管接続工事
4. 【隣接タイプのみ】循環パイプ接続
5. リモコン取付
6. リモコンコードと循環金具は既存品を使用します（交換が必要な場合もあります）

但しガス管が鉄管の場合、別途工事費が掛かります。

Q.排気カバーや配管カバー据置台は価格に含まれますか？

いいえ。含まれておりません。
現在取付いている場合は必要な場合がほとんどです。別途費用が掛かります。

Q.アフターサービスについて教えて下さい。

給湯器の交換工事は10年の工事保証と、1～2年のメーカー標準の製品保証がございます。
製品保証につきましては、最長10年まで保証を延長することができます。

アフターサービスについての詳細は、「保証期間やアフターサービスについて」をご確認ください。

Q.給湯器の工事は依頼してから何日くらいで出来ますか？

機種・時期にもよりますが、だいたい２日～５日以内には取付可能です。
特殊品やメーカーの在庫のない場合は数日要する場合があります。

※現在、新型コロナウイルスの影響により、製品の供給が遅延している状況となっております。
在庫がない製品につきましては交換工事の時期が遅れる場合がございます。

Q.給湯器の工事時間はどれくらいかかりますか？

壁掛タイプ（１つ穴）の給湯器、据置タイプ（１つ穴）、隣接タイプ（２つ穴）の給湯器は半日で終わります。
隣接タイプ（２つ穴）から（１つ穴）に給湯器変更の場合は１日みて下さい。

Q.玄関横のパイプスペースに給湯器が入ってます。交換できますか？

はい。給湯器取替え用の金枠・扉内ケース等（別途費用）を使用して取替可能です。

Q.購入・注文はどうしたらいいですか？

お見積りフォームまたは、お電話・0120-22-8441（※受付時間は9:00～17:00）にてお申し込みください。

Q.ガス給湯器の「号数」について教えてください。

給湯器の号数は、『水温＋２５度のお湯を１分間に何リットル作れるか』を表しています。
２４号の場合は２４リットル、１６号のときは１６リットルとなります。

一般的に同時に使う給湯箇所(台所、洗面所、シャワー等の内）が、１箇所ならば１６号、２箇所同時に使用したいならば２０号以上、大家族の場合及び豊富なお湯を使用したい場合２４号以上の給湯器が必要とされています。

Q.ガス風呂給湯器の「フルオート」と「オート」の違いを教えてください。

ガス風呂給湯器の「オート」とは「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持つものを言います。

「フルオート」では、「オート」の機能に、お湯が減ってきたら自動的に足し湯をする「自動足し湯」や、お風呂のお湯を抜いた後に自動的に少量のお湯を流して風呂配管内を掃除する「風呂配管クリーン」等の機能が追加されています。

Q.ガス給湯器の「オートストップ」とは何ですか？

ガス給湯器の機能で、浴槽へのお湯張りが設定量になると給湯を自動で停止し、ブザーでお知らせをします。
※水栓を手動で止めることでお湯はり完了となります。

Q.給湯器の品名（型式）はどこを見ればいいですか？

給湯器本体の機器正面に貼られている銘板かシールに記載されています。

Q.ガス風呂給湯器、ガス給湯器のガス型番にある１2A・13Aとは？

ガス種は「プロパンガス」用1種、「都市ガス」用7種に区別されており、全部で8種類あります。
ガス機器には、それぞれのガス種専用の機器があり、対応ガス種が異なる機器を使用しますと「不完全燃焼」や「火災」の原因となります。

ガス種の選択はくれぐれもお間違いのないようお願いします。

Q.現在使っている給湯器を別メーカーの給湯器に取替できますか？

別メーカーへの取替が可能な場合がほとんどですが、一部設置場所等の問題でお取付できない場合があります。
取付工事を弊社にご依頼いただければ、現場調査時に確認いたします。

Q.お湯をためるだけの給湯器から、追いだき可給湯器への取替えは可能？

給湯器の設置場所にもよりますが、取替えることは可能です。
その際に、給湯器とお風呂の配管設備など、工事費が別途発生します。
現場調査時にご相談下さい。

Q.BL認定品とは何ですか？

BL認定品とは、財団法人ベターリビングによって優良住宅部品としての認定を受けた商品です。BL認定品と非BL認定品との製品自体の差はありません。

Q.ガス給湯器やガス風呂給湯器の寿命は何年くらいですか？

メーカー発表で8年程度とされていますが、最近の給湯器であれば、10年～15年くらい使用することが可能なようです。

ただし、8年～10年以上使用するとプリント基盤や熱交換器、水量サーボ等の故障が発生する確率が高くなり、維持管理にお金がかかります。

Q.給湯器を購入する際、リモコン・循環アダプターは必ず必要になりますか？

基本的にリモコンは給湯器本体と別売になっています。
リモコンは給湯器本体の運転開始、湯温調節、お湯はり開始などに必ず必要になります。
本体の型式に合ったもので、お好みにあったタイプ・色をお選びください。

※一部の給湯器では本体に組み込まれている商品があります。
該当商品のページにて説明しておりますので、ご注意ください。

リモコンコード・循環アダプターは再利用できる場合もありますので、現場調査時に確認させていただきます。

Q.給湯器を16号から24号にアップして取替えるとガス代は上がりますか？

浴槽にお湯をためるなど、使用する湯量が同じであればガス消費量は同じです。
号数が小さい給湯器は、出湯量が少ないので、お湯をためるのに時間がかかります。

号数が大きい給湯器ではガスは多く消費しますが、短時間でお湯をためることができますので、結果的にガスの消費量は号数の大小に関わらず差はありません。

ただ、シャワーなどの使い勝手が良くなるので、号数の大きい給湯器では湯量を多く使う傾向があり、その分ガス消費量が上がる場合があります。

洗面化粧台のよくある質問

Q.標準工事費ってどの範囲まで入っていますか？

下記の内容が標準工事費の範囲になります。

1. 既存の洗面化粧台の撤去処分費

Q.標準工事以外にどの様な料金がかかりますか？

お住まいの作りによって、既存洗面台の給水・排水管が、設置予定の引き出しや体重計収納と干渉する場合、また配管位置がズレる場合は、追加費用がかかります。
また、止水栓が付属していない商品がございます。その場合は、止水栓の代金が別途かかります。
キャビネット取り付けの際、下地補強が必要な場合は別途費用がかかります。

トイレのよくある質問

Q.標準工事費ってどの範囲まで入っていますか？

下記の内容が標準工事費の範囲になります。

1. 既存のトイレの撤去処分費

キッチンのよくある質問

Q.標準工事費ってどの範囲まで入っていますか？

下記の内容が標準工事費の範囲になります。

1. 既存のキッチンの撤去処分費

ビルトインコンロのよくある質問

Q.システムキッチンで、オーブンは今のままで、コンロ部だけの交換はできますか？

交換するコンロとオーブンのメーカーが同一であれば基本的には可能です。
オーブン一体型の場合はオーブンも交換しなくてはなりません。
※オーブンとコンロが同じメーカーでないと、交換は出来ませんので、ご注意ください。

Q.今、60cm幅のコンロですが、75cmのコンロは入りますか？

一見大きくて入らないと思われがちですが、天板の幅が広いだけですから、キッチンがフラットでしたら特に加工をせず設置することができます。

Q.工事費は、いくらくらいかかりますか？

コンロのみの交換でしたら24,700円(税込)～となります。
工事費の詳細はこちらをご確認ください。

Q.大バーナーの選び方がわかりません。

大バーナーが左右選択可能な機種の場合は、壁と隣接していない方のバーナーを大バーナーにご指定ください。

Q.自分で設置出来ますか？

設置にはガスの接続作業がございますので、有資格者でないとお取扱いできません。
当社もしくは専門のガス設備業者さんへご依頼下さい。

Q.購入・注文はどうしたらいいですか？

お見積依頼フォームまたは、お電話（0120-22-8441）にて申し込み下さい。
※お電話は9:00～17:00、時間帯や曜日によってはコールセンターに繋がります。

ビルトインオーブンのよくある質問

Q.システムキッチンで、オーブンは今のままで、コンロ部だけの交換はできますか？

交換するコンロとオーブンのメーカーが同一であれば基本的には可能です。
オーブン一体型の場合はオーブンも交換しなくてはなりません。
※オーブンとコンロが同じメーカーでないと、交換は出来ませんので、ご注意ください。

Q.工事費は、いくらくらいかかりますか？

オーブンのみ交換でしたら47,100円(税込)～となります。
工事費の詳細はこちらをご確認ください。

Q.購入・注文はどうしたらいいですか？

お見積依頼フォームまたは、お電話（0120-22-8441）にて申し込み下さい。
※お電話は9:00～17:00、時間帯や曜日によってはコールセンターに繋がります。

食洗機のよくある質問

Q.工事費は、いくらくらいかかりますか？

食洗機の交換工事でしたら41,000円(税込)～となります。
工事費の詳細はこちらをご確認ください。

Q.購入・注文はどうしたらいいですか？

お見積依頼フォームまたは、お電話（0120-22-8441）にて申し込み下さい。
※お電話は9:00～17:00、時間帯や曜日によってはコールセンターに繋がります。

レンジフードのよくある質問

Q.工事費は、いくらくらいかかりますか？

レンジフードの交換工事でしたら41,800円(税込)～となります。
工事費の詳細はこちらをご確認ください。

Q.購入・注文はどうしたらいいですか？

お見積依頼フォームまたは、お電話（0120-22-8441）にて申し込み下さい。
※お電話は9:00～17:00、時間帯や曜日によってはコールセンターに繋がります。

乾燥機のよくある質問

Q.置きたい場所にガス栓がないのですが…

ガス栓は増設できます。工事も約半日で完了します。
ガス栓がないお部屋でも約半日でガス栓が増やせ、工事したその日から乾太くんが使えます。設置場所のご希望に合わせて最適なご提案をいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.洗面所が狭いのですが、設置できるか心配です

住まいや使い方に合わせて設置場所が選べます。
洗面所や脱衣室などの「室内」から、ベランダや軒下などの「屋外」まで、状況に併せて設置できます。また、前扉の左開き・右開きを選ぶことができ、限られたスペースを有効に活用してお使いいただけます。

Q.うっかりドアを開けてしまいました。そんなときも大丈夫ですか？

安全装置を標準装備していますので、もしものときも安心です。
乾太くんには、運転中にうっかり前扉を開けたときでもドラムが止まる「扉開閉検知装置」または「ドアスイッチ」をはじめ、「立消え安全装置」「過熱防止装置」「漏電安全装置」など数々の安全装置を装備しています。

Q.工事費は、いくらくらいかかりますか？

乾燥機の交換工事でしたら46,200円(税込)～となります。
工事費の詳細はこちらをご確認ください。

Q.購入・注文はどうしたらいいですか？

お見積依頼フォームまたは、お電話（0120-22-8441）にて申し込み下さい。
※お電話は9:00～17:00、時間帯や曜日によってはコールセンターに繋がります。

IHコンロのよくある質問

Q.工事費は、いくらくらいかかりますか？

IHコンロの交換工事でしたら46,200円(税込)～となります。
工事費の詳細はこちらをご確認ください。

Q.購入・注文はどうしたらいいですか？

お見積依頼フォームまたは、お電話（0120-22-8441）にて申し込み下さい。
※お電話は9:00～17:00、時間帯や曜日によってはコールセンターに繋がります。