給湯器交換の施工事例

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給湯器の交換を中央区在住の方からご依頼いただいた事例 1

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お名前 Wさん　62歳　男性
対応地域 中央区
取り付け製品名 RUF-A2405SAW（B）
ご依頼 使用中に不調を感じたことで交換を検討、ご友人からの紹介でご依頼
コメント 賃貸マンションの1階にお住いのオーナーさんのお宅で外壁に取り付けるタイプの給湯器の交換にお伺いしました。搬入のための駐車スペースもあり、設置場所にも搬入にも十分なスペースがありました。取り付け位置も低く追加費用はありませんでした。年数的には12年程経ったものでしたが、見積りで提示させていただいたもの以外の追加で部品が必要となることもありませんでした。

お客様の声

お湯の出が悪くなったような気がしてきたことがきっかけですが、自宅で介護をしていることで急にお湯が出なくなると困ると思い、壊れてしまう前に取り替えを考え、知り合いに紹介してもらい御社へ連絡しました。故障してからではなかったので工事日を決めることも余裕をもって出来たのがよかったと思います。給湯器の寿命はもっと長いと思っていたのですが、見積や工事の際の説明を聞いて、もっと早くに交換をする場合もあるのだと知り驚きました。とても親切に教えていただいたので納得して交換を依頼することが出来ました。

給湯器の交換を中央区在住の方からご依頼いただいた事例 2

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お名前 Mさん　58歳　女性
対応地域 中央区
取り付け製品名 GT-2460AWX-1 BL
ご依頼 完全にお湯が出なくなり、とにかく最短で対応してくれるところに依頼
コメント 故障で使えなくなっているのでとにかく急いで交換することが一番の優先でした。タイミング等が良かったのだと思います。年数的には寿命を過ぎていましたので、決断も早かったのではないでしょうか。設置場所が隣のビルとの間であまり広くなく、塀もあり位置が高かったため作業工賃は追加で見積させていただいていました。部品については必要以上の劣化はみられず作業は予定時間で終了することが出来ました。

お客様の声

急にお湯が出なくなってしまい、家族から不満の声がかなり出てしまいました。急いで対応してくれそうなところに依頼しなければと考え、ガス会社に電話したり、ネットで検索したり、友人に聞いたりしました。一番先に対応してくれたのが御社でした。金額も安い方が良いですがとにかく急いでくれるところがよかったので本当に急いでもらえて満足しています。お湯がないと不便だと本当に感じたので、賃貸で貸している上階の数部屋の給湯器も借りている人が出来るだけ困らないように寿命をチェックしないといけないと感じました。

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