給湯器交換の施工事例

トップ > 給湯器の交換取り付け > 給湯器を交換した墨田区にお住まいの方からいただいたお声

給湯器の交換を依頼された墨田区の方の工事までの流れとお声 1

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お名前 Sさん　58歳　男性
対応地域 墨田区
取り付け製品名 GN-2000AR-1
ご依頼 給湯器から変な音がするようになったので見積のご依頼
コメント 以前交換してから15年以上経っていて異音がするため交換のご希望とのことでした。実際は17年前の物で、設置場所が狭く、交換には少し手間がかかりましたが人が通ることができるスペースはあったので、隣地に入ることなく取り換えすることはできました。既存の物からの異音でガス漏れ等を気にされていましたが、ガス漏れはないとご報告すると安心されていました。

お客様の声

給湯器から変な音がする気がしていたのですが、音が頻繁になってきたので15年以上経っているしガス漏れして万が一のことがあっては大変だと思い、交換をお願いしました。隣の所有者が変わり、建て替えされてフェンスが出来たため設置場所が狭くて取り換えは大変だろうなと思っていましたが、もっと狭いところもありますので大丈夫ですと言われ、すぐに作業に入られていました。取り換え中、追加の部品もなくガス漏れもないですとのことで先に報告していただいたのでほっとすることが出来ました。

給湯器の交換を依頼された墨田区の方の工事までの流れとお声 2

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お名前 Mさん　68歳　男性
対応地域 墨田区
取り付け製品名 RUF-A2400AG(A)
ご依頼 お湯の温度が安定していないので交換をしたいと電話でご依頼
コメント 据置のオートタイプが付いていましたが、フルオートタイプに交換させていただきました。見積時にそこまで金額が変わらないので機能の良いほうにしたいとのご希望でした。設置場所は家の側面側でしたが、通行部分の手前にエアコンの室外機などもあり、重いものを持っての移動は若干大変でした。動かせるものはお客様が事前に片付け、掃除もしていただいていたようでした。

お客様の声

給湯器のお湯が出ないことが数回あり、10年以上経っているから交換になるだろうなと依頼したら、見積の際に16年前のものですねと言われ、いつの間にと思いつつ、思ったよりも長持ちしていたのだと分かりました。見積の中から今付いているものよりも機能が付いていますと説明してもらえたものに変えてもらうことにしました。お風呂掃除が少し楽になるといいなと期待しています。新しくなってお湯はすぐに出るようになった気もします。狭い場所での交換で大変だったと思います。ありがとうございました。

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