給湯器交換の施工事例

給湯器交換依頼のためにご連絡いただいた江東区のお客様の例 1

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お名前 Tさん 57歳 男性
対応地域 江東区
取り付け製品名 GQ-1628WS BL
ご依頼 お湯が出なくなり急いで対応してくれるところを探し、弊社へ依頼される
コメント 単身でお住いの方が多いタイプのマンションのようで、16号タイプの給湯器を交換させていただきました。
ベランダに設置されているスリムタイプでしたが15年以上経った物でしたので取り替えられて安心してお使いいただけると思います。
既存の物の外見は色あせなどが目立っていたものの、予想以上の劣化はなく標準の工事で完了することができ、追加請求もなくお客様もほっとしておられました。

お客様の声

浴槽にお湯を溜めようとした際にお湯が出なくなったのがきっかけで急いで取り替えしてくれるところをネットで探し数社に連絡して、自分の都合に一番合わせてくれそうだと思い御社を選んでお願しました。
ネットで調べた時に、寿命の年数などの記載があったので、修理は無理だなと思い最初から取り替えるつもりで業者を探しました。
自宅で仕事をしていることが多いため、見積も最短で来てもらえましたし、取り替えの工事も最短でやってもらうことができました。少しの間だけでしたがお湯が出ないのは本当に不便だと思います。

給湯器交換依頼のためにご連絡いただいた江東区のお客様の例 2

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お名前 Mさん 62歳 男性
対応地域 江東区
取り付け製品名 RUX-VS1616W-E
ご依頼 お湯が出なくなり、ご友人のアドバイスで修理ではなく交換を依頼される
コメント お湯が出なくなったことでご依頼いただき、契約はご本人とやり取り出来ていましたが、立ち会いはご友人がされ、取り替えの作業をさせていただきました。
万が一の追加費用の説明もしていたため、費用のご用意をいただいていたようですが、追加で交換の必要な部品はなく追加で費用の請求はありませんでした。
給湯のみのスリムタイプでしたので作業も比較的早く終了できました。

お客様の声

友人が来ている際に、お湯が出ないと指摘を受けリモコンにエラー表示が出ていることに気付きました。
スイッチを入れなおしても変わらず、修理を依頼するかと考えていましたが、友人が給湯器を見て、本体の取り替えになると思うと言ったので、急いで交換してくれそうな御社に依頼することにしました。
自分自身が忙しく、見積もりや工事の際にも友人に立ち会いをしてもらいましたが、とても丁寧な説明の付いた見積りで分かり易かったです。 マンションの管理組合等に出す書類も用意してもらえてスムーズで本当に助かりました。

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