給湯器交換の施工事例

給湯器の交換を依頼された大和市の方の工事までの流れとお声 1

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お名前 Mさん 62歳 男性
対応地域 大和市
取り付け製品名 RUF-SA2005AW
ご依頼 お湯が出なくなったため、ご友人の紹介で弊社へ交換の依頼をされる
コメント 給湯器の設置場所はマンションのベランダでスリムタイプでした。
同じマンションの方宅に以前お伺いした際と同じ物でベランダでの作業でした。
製造から15年経っており、工事当日までに数回お湯が出なくなったようでした。工事は配管の劣化なども見られず、問題なく行え、追加費用の発生もありませんでした。マンションの搬入スペースの利用で、搬入、搬出もスムーズでした。

お客様の声

お湯が出なくなって慌てて同じマンションで給湯器を交換した友人に御社の連絡先を聞いて連絡しました。
お湯が出なくなってしばらく時間を置くとまたお湯が出るようになったのですが、友人が寿命はもう過ぎていたということを言っていたので、そのまま見積していただいて説明を聞き、取り替えまでお願することにしました。
時期やタイミングによっては交換までに日数がかかる場合があるとのことだったのですが、依頼して数日後には工事に来ていただけたので心配する時間も短く、安心して使えるようになりました。早く決断してよかったと思いました。

給湯器の交換を依頼された大和市の方の工事までの流れとお声 2

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お名前 Oさん 50歳 男性
対応地域 大和市
取り付け製品名 GT-1653SAWX-2 BL
ご依頼 留守が多いお客様宅の給湯器が故障し、ネットで検索され弊社へ依頼
コメント マンションのベランダの壁面に設置されている給湯器を交換しました。
スリムタイプでしたが手配もスムーズでご希望に沿うことができたと思います。
既存で設置されているものは製造から18年程経過している給湯器で、使用頻度が少ないためか長く使用出来ていたようです。
ご本人立ち会いではありませんでしたが、必要なことは準備していただいていたので問題なく作業完了することが出来ました。

お客様の声

しばらく留守にしていたらお湯が出なくなっていました。
留守にすることが多くあまり使っていないのが原因なのかと思いながらもネットで調べて、御社へ連絡しました。
翌日時間を作ることができたのでそのタイミングで見積してもらい、説明を聞きました。
すぐに交換することを決めて同じタイプで最短で工事してもらうようにお願しました。
工事当日は自分が立ち会えず友人に立ち会いしてもらいましたが、丁寧で良い感じの人たちだったと言っていました。帰ったら快適に使用できるようになっていました。御社に依頼して良かったと思います。

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