給湯器交換を川崎のマンションに居住の方からご相談いただいた事例 1
施工画像
お名前 | Uさん 66歳 男性 |
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対応地域 | 川崎区 |
取り付け製品名 | RUF-A2005SAT(B) |
ご依頼 | 給湯器から異音が聞こえるのが怖いということで見積のご依頼 |
コメント | マンションで玄関横のPS扉内に設置されているタイプの給湯器でした。 玄関のすぐ横で前を通る必要があるため音が聞こえやすい状態だったと思われます。既存の物は製造年から15年以上経過していました。平日の作業でしたのでマンション居住の方に迷惑をかけることもなく作業は完了しました。追加で劣化が見つかることもなく標準工賃内の作業で、追加費用の請求もありませんでした。 |
お客様の声
玄関を出ると何か異音がする時があり、気になっていましたが給湯器からの音だと分かってからは使えているし臭いがするわけでもないと思いながらも心配になって行きました。夏の間はシャワーなどの回数も多く、工事で使えない時があるのも困ると思っていましたが、冬に急に止まるのはもっと大変だと、涼しくなってきたのを機に見積りをお願いしたいと連絡しました。とても親切で分かり易く説明していただけたことと、カード払いでも大丈夫だったので、交換していただきました。毎日気にしなくてよくなり本当に気が楽になりました。
給湯器交換を川崎のマンションに居住の方からご相談いただいた事例 2
施工画像
お名前 | Sさん 61歳 男性 |
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対応地域 | 川崎区 |
取り付け製品名 | RUF-A2005SAA(B) |
ご依頼 | 使用している途中で急にエラーになることが出てきたためご相談の連絡 |
コメント | マンションで玄関横のアルコープに設置されているタイプの給湯器で、年数から修理の部品はない可能性が高い状態でした。お客さまも交換で考えられていたので、説明後にはすぐに納得していただきました。ご友人の紹介ということでも安心されていたようです。アルコープ設置タイプは種類が少ないので、メーカーや機種で悩まれることもなく、発注や日程調整もスムーズでした。 |
お客様の声
お湯を使っていたのに急に水に変わったと思ったらリモコンにエラー表示が出ているということが数回あり、たまたま同じ川崎に住む友人に話したら、友人が利用した時に相談しやすかったから、何でも聞いてみればと御社を紹介してくれました。 友人の紹介なので元々安心はしていましたが、電話すると感じ良く説明も丁寧にしていただきましたし、最後まで本当に安心してお願いすることができました。必要な物なのですが我が家にとっては安い買い物ではないので御社でよかったと思います。紹介してくれた友人にも感謝です。
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