給湯器交換の施工事例

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給湯器の交換を依頼された座間市の方の工事までの流れとお声 1

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お名前 Kさん　56歳　女性
対応地域 座間市
取り付け製品名 RUF-A2003AG(A)
ご依頼 一つの機能が使えないことに不便を感じて交換を検討され依頼される
コメント 戸建で据置のタイプを交換させていただきました。一部の故障でしたが配管等の劣化は見られず追加費用の請求はありませんでした。
お湯が出なくなっているわけではないということもあり、工事までには余裕をもって準備させていただくことが出来ました。作業スペースにも余裕がありましたが、庭先など使用できるスペースがあったことで作業は予定よりも短時間で終えることが出来ました。

お客様の声

自動湯張りが上手く出来なくなり、お湯は出るからまだ良いかなと思いつつもやはり今まで使用出来た機能が使えないのは不便でした。
給湯器を以前替えてから年数が15年位経っているので修理してもそこまで長く使えないのだろうなと思い交換を前提で調べて御社へ連絡しました。
完全にお湯が出なくなるとさらに不便で家族からの不満が出ることが分かっていたので見積をいただいた後、数日後には交換のお願をしました。今は自動で湯張りもできて本当に便利だと思います。しっかりと連絡してくれる御社にお願いして良かったと思います。

給湯器の交換を依頼された座間市の方の工事までの流れとお声 2

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お名前 Wさん　48歳　男性
対応地域 座間市
取り付け製品名 GX-2400AR
ご依頼 エラー表示が出たことがきっかけで完全に故障する前に交換を依頼される
コメント 据置タイプの給湯器でリモコンにエラー表示が出るとのことでした。
年数的には寿命と考えられる年数ですので交換を選択されて良かったのと思います。
完全にお湯が出なくなる前にと言われていましたが、良いタイミングで依頼をいただいたと思います。
既存の給湯器自体の外見は比較的綺麗にされていまし、劣化で追加工事や追加部品の発生はなく予定時間内に工事終了することが出来ました。

お客様の声

時々お湯が出なくなって気付いたらリモコンにエラー表示が出ているということがあり、お湯の温度も安定していないような気がしたので、給湯器の寿命なのかと思い確認すると製造年が14年前でした。
友人宅ではもっと長持ちしているものもあるようですが、故障して完全に使えなくなってからでは工事が終わるまで数日間不便な思いをすることになるので、その前に交換をお願いしてよかったと思います。
連絡してからのやりとりが御社はとても感じがよく誠実でしたので、御社を選んで良かったと本当に思います。

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