給湯器の交換を依頼された目黒区の方の工事までの流れとお声 1
施工画像
お名前 | Yさん 56歳 男性 |
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対応地域 | 目黒区 |
取り付け製品名 | RUFH-SE2406AW2-3 |
ご依頼 | 給湯器の計画的な交換で、エコジョーズタイプを選ばれた方のご依頼 |
コメント | 戸建の裏手の壁に取り付けてある給湯器を交換しました。 普通のタイプからエコジョーズのスリムタイプへの変更で給湯器自体の大きさも変わりましたが、十分に見積時にご絶命していたので工事にかかる時間も余裕をもって見て頂けていました。交換時に見積外で部品が必要なものがあり追加費用が発生しましたが、追加の可能性は承知してらっしゃいましたので問題なく終えることが出来ました。 |
お客様の声
故障したわけではないのですが、気づいたら15年経っていたので交換の計画をたてることから始めました。
ネットで調べて御社を見つけたのですが、ホームページで見ていると我が家に付いているタイプのものはエコジョーズタイプでもそこまで金額に大差がなかったので、見積時からいろいろと相談させていただいて、数パターンの見積もりを頂きました。工事費が追加で必要と、さらに工事中に使えないものも出てくる可能性も聞きましたが、長い目で見て考えエコジョーズタイプに決めました。床暖房もあるので今後のガス代がどれくらい節約できるのか楽しみです。
給湯器の交換を依頼された目黒区の方の工事までの流れとお声 2
施工画像
お名前 | Nさん 56歳 男性 |
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対応地域 | 目黒区 |
取り付け製品名 | RUF-E2008AW(A) |
ご依頼 | お湯が出なくなることが時々あると相談を受けた息子さんからの依頼 |
コメント | ご夫婦二人でお住まいの戸建ということでしたが、見積や交換時にはご依頼いただいた息子さんも一緒に立ち会いをして説明を聞いて下さいました。もともとエコジョーズタイプが取り付けてあり、同じエコジョーズタイプへ交換でしたが、24号から20号への変更はありました。号数の変更で追加部品の交換はありましたが、見積時にお伝えしたもので十分に対応することができました。 |
お客様の声
同居していないのですが母からお湯の出が悪いのでどうしたらよいかと相談され、初めはガス会社へ電話するように伝えたのですが、ネットでちょっと調べていいたらガス会社以外にも多くの交換をしている会社のサイトを見つけました。
すぐに母に電話して自分が手配するから少し待つように言い、連絡した数社から都合の合う御社と実家で待ち合わせをしました。現在の使用状況から、号数を下げる提案と見積もりもいただくなどとても親切な対応だったと思います。母にもやさしく説明して下さるなど本当に御社にお願いして良かったです。
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