給湯器交換の施工事例

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給湯器の交換をご依頼いただいた板橋在住の方宅での工事内容 1

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お名前 Hさん　66歳　男性
対応地域 板橋区
取り付け製品名 FH-204AWAD
ご依頼 使用中のエラーが出るようになり、修理か交換を検討して交換を依頼
コメント 板橋で戸建のお客様宅にてフルオートで壁掛けタイプの給湯器を取り替えました。年数は12年経過でしたので修理よりも交換がお勧めだと思います。完全に故障していないことでお客様の都合に合う日程での工事でしたので駐車場など事前に調べる時間に余裕がありました。設置場所は隣家に面した側の壁でしたが高い位置にあり通常よりも高い脚立などを利用して作業しました。

お客様の声

追い焚きしようとスイッチを入れた時にエラーが出て、スイッチを入れなおすということが続くようになってきたので、完全に駄目になる前に修理してもらったほうが良いと思い連絡しました。年数が古いのは分かっていましたし、機械なので年数が過ぎると部品もないだろうから取り替えになるかもということも分かって連絡しました。とりあえず不安なまま使用するのが嫌なのでなるべく早く工事してもらえるようにお願しました。とても丁寧な対応と連絡をしっかりしていただけるところが良かったです。工事の日時も希望通りで助かりました。

給湯器の交換をご依頼いただいた板橋在住の方宅での工事内容 2

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お名前 Eさん　60歳　男性
対応地域 板橋区
取り付け製品名 GX-2000ZW-1
ご依頼 追い焚き使用時に不調を感じて業者などを調べた後に交換を依頼
コメント 壁掛けタイプのフルオートの給湯器の取り替えを行いました。平均寿命を過ぎたところで修理も可能かと思われましたが、安心して使用できるだろうと交換のご希望をいただきました。事前に時間が通常よりかかることをお伝えしていましたが、設置場所が狭く取り付けも難しく時間がかかるものでした。見積時に標準工賃に加えて追加工事費を提示させてご了承いただいていました。

お客様の声

追い焚きしても熱くなるのに時間がかかっていると感じ、さらに熱くなってもスイッチが自動で切れないということが出てきたので、工事業者さんを調べてみることから始めました。サイトを見てみると種類がたくさんあったので初めて本体の番号などを確認しました。平均寿命に達していることも分かったので修理よりも取り替えのほうが良いと判断しました。いろいろ聴きたいこともあり、御社がとても丁寧に答えてくれ対応がよかったのでそのままお願することにしました。今は家族で安心して使えるようになり満足しています。

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